Тося Калугина, в прошлом воспитанница детского дома, сталкивается с чередой неудач: она теряет своего жениха, лишается крыши над головой и остается без работы. Чтобы как-то сводить концы с концами, она устраивается на работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и краскам, а также заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется мужчина, который ведет себя как настоящий принц из сказки. Однако, как часто бывает в жизни, всё меняется, и «принц» раскрывается как мошенник, в результате чего Тося оказывается в тюрьме. Но, как в настоящей сказке, добро одерживает победу над злом, и в ее жизни появляется искренний защитник, который действительно заинтересован в ее благополучии.